- Приз за отзывПосле отзыва гость получает один из ваших призов
- МониторингНовые отзывы с оповещениями
- Фильтр отзывовНедовольный гость пишет вам напрямую
- Тонкая настройкаВаш бренд, ваш логотип и другие функции
Перед визитом люди сравнивают заведения на картах. Отзывы помогают выбрать, куда пойти и где потратить деньги.
Сравнивает места на карте
О том, что ему важно: качество, сервис, результат
Выбор на карте становится выручкой
Игра с призами даёт гостю повод откликнуться на просьбу об отзыве
Открывает страницу заведения
Там, где вы настроили
Показывает выигрыш на телефоне
Настройте страницу в кабинете и разместите QR там, где его увидят гости
Укажите ссылки на площадки, где собираете отзывы
Выберите свои товары, услуги или скидки и настройте, как часто они выпадают
Скачайте готовый макет с вашим логотипом и цветами
Разместите постер у кассы или на столах. Покажите команде, как это работает
Гостям всё нравится, а на картах отзывов почти не прибавлялось. Поставили QR на столах, ситуация заметно улучшилась
Админам неловко просить оставить отзыв. Предложить сыграть и получить небольшой комплимент гораздо проще, проверено
Когда запара, сотрудникам не до отзывов. Поставили QR на столах, теперь гости пишут отзывы сами
У нас несколько салонов. Раньше заходила на все карты и смотрела, что нового. Сейчас новые отзывы сразу приходят мне в Telegram
Когда только открылись, думал как собирать отзывы. Механика с призом сработала. Новых гостей стало больше, они находят нас через карты
Оценка привлекает внимание. Свежие отзывы показывают, за что вас выбирают сейчас и подойдёт ли заведение новому гостю.
Приз даёт повод написать отзыв, QR открывает ваши площадки. Попробуйте на одной точке: сравните число новых отзывов за равные периоды до и после запуска. Учтите число гостей.
Отзывы помогают решиться на визит. get5stars упрощает их сбор, но не гарантирует заявки к сроку. Сравнивайте отзывы и обращения за равные периоды, учитывайте расходы на призы и подписку. Выручку сервис не отслеживает.
Да. QR, страница с площадками и постер в цветах заведения бесплатны бессрочно. Колесо с призами входит в Pro.
Призы предоставляет ваше заведение. Вы выбираете товары, услуги или скидки и частоту выигрышей. Гость показывает выигрыш на телефоне, сотрудник проверяет его и выдаёт приз.
Да, он продолжит работать. QR от площадки ведёт на одну карту. QR из get5stars открывает ваши площадки и игру с призами, если вы её настроили. Меняйте ссылки на площадки в кабинете. QR останется прежним, постер перепечатывать не нужно.
Нет. Отзывы пишут ваши гости после визита, своими словами. Приз не зависит от оценки: гость показывает сотруднику выигрыш, а не отзыв. Публиковать ли отзыв, решает площадка.
Поставьте QR там, где гость ждёт или расплачивается: на столе, у кассы, на стойке. Если настроены призы, сотруднику хватит одной фразы: «Отсканируйте, там можно выиграть приз». Гость сам выберет площадку и напишет отзыв, пока помнит визит.
Без продления Pro акция приостановится. Настройки и история сохранятся, после оплаты акция возобновится. Для бесплатного сбора отзывов без призов подтвердите переход в кабинете и замените постеры.
Опрос 1 002 взрослых жителей США: при выборе заведения люди учитывают свежесть отзывов и похожий опыт разных покупателей.
Исследование независимых ресторанов в штате Вашингтон выявило влияние рейтинга Yelp на выручку.
Более высокий отображаемый рейтинг Yelp повышал вероятность полной брони ресторана. Исследование оценивало спрос, а не выручку.
Отзывы о проблемах с гигиеной снижали спрос на рестораны Нью-Йорка. Авторы сопоставили Yelp, бронирования OpenTable и санитарные проверки.